TIS株式会社(以下「当社」といいます)は、かねてより個人情報保護方針や情報セキュリティ方針を定め、個人情報保護に向けた活動を実施しております。 当社の提供する「ヘルスケアパスポート」(以下「当サービス」といいます)をご利用頂く皆様の個人情報について、個人の権利利益の保護と適正な取扱いの確保に取り組みます。
当社は、当サービスの提供において、ご利用頂く皆様からお預かりした個人情報について、以下の利用目的の達成に必要な限度において取り扱います。
(1)本人または本人が許可した家族等による医療情報の参照、管理を実現するため。
(2)本人等が利用を希望する当サービスに関連する他サービスとの連携を実現するため。
(3)本人等が自らの健康等情報の閲覧と登録を許可した当サービス参加施設において情報を共有するため。
(4)個人情報の第三者提供に関する本人等の同意を確認するため。
(5)当サービスの内容、機能の改善のため。
(6)問い合わせへの回答のため。
(1)当社は、個人情報を取得するに当たっては、あらかじめ、本人に対しその利用目的を明示した上で,本人同意をとることとします。
(2)当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を保有しません。
(3)当社は、利用者の個人情報を以下の方法により取得します。
A) ユーザーご自身から直接提供いただく方法
B) ユーザーによる本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法(ご利用のスマートフォン又はPCを通じて取得する方法)
C) ユーザーの同意のもと外部連携サービスから取得する方法
D) ユーザーの同意のもと医療機関がユーザーに代わって当社に提供する方法
(1) 当社は,取得した個人情報を慎重かつ適正に取り扱い、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
(2) 当社は,法令に基づく場合を除き,ご本人の同意を得ない限り、取得の際に明示した利用目的以外の目的のために個人情報を利用しません。
当アプリではご本人の同意を得たうえで、ヘルスコネクトから受信した情報の使用は、限定使用要件を含むヘルスコネクトのアクセス許可ポリシーに準拠します。
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。また、提供にあたっては、漏えい、滅失、毀損等を防止するために必要な措置を徹底します。
当社は、個人情報を取り扱う事務の全部又は一部を委託するときは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、委託先(再委託先を含む。)において当社と同等の安全管理措置が講じられるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報について、ご本人より開示のご請求をいただいた場合は、次の各号の場合を除き、遅滞なく対応いたします。なお、開示しない場合、または当該保有個人データが存在しない場合は、その旨を回答いたします。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
また、当社は、当該保有個人データについて、ご本人より、訂正、追加もしくは削除のご請求、または利用の停止、消去もしくは第三者提供の停止のご請求をいただいた場合は、調査の上、法令に従って対応させていただきますので、問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
ヘルスケアパスポートカスタマーサポートデスク
hcp-supportdesk@tis.co.jp
(1) 当社は,個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止し、個人情報を適正に管理するため、情報セキュリティの強化と物理的な安全性の向上に向けて必要な措置を講じます。
(2) 当社は、個人情報の管理について規程を定め、責任者を置き、組織的な安全管理体制を構築します。
当社は、開示等の請求を受けたときは、当該措置の実施に関し、手数料を徴収いたします。手数料を徴収する場合は、実費相当額(1000円を上限)を勘案して合理的であると認められる範囲内において、その手数料を徴収いたします。
(1) 当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当該職員の意識の向上に努めます。
(2) 個人情報を取り扱う当該職員に対して、必要かつ適切な監督・指導を行うとともに、個人情報の適正利用及び保護を推進するため、必要な教育・研修を実施します。
当社は、当サービスにおいてお客様の個人情報を外国にある第三者に提供しておりません。
TIS株式会社 管理本部 本部長
TIS株式会社 ヘルスケアプラットフォームサービス部
エグゼクティブフェロー 吉田 博人
ヘルスケアパスポートカスタマーサポートデスク
hcp-supportdesk@tis.co.jp